本地化應(yīng)該注意的問題
過去十年來,全球旅游業(yè)一直在增長,預計將持續(xù)下去。事實上,市場研究公司Euromonitor International表示,旅游業(yè)將繼續(xù)強勁增長,到2030年,國際游客將達到26億美元。中國,法國和美國將成為國際游客的主要受益者。
人們越來越重視旅行
促進全球旅行顯著增長的一個主要因素是人們現(xiàn)在重視旅行并更多地了解不同的地方和文化。世界上大多數(shù)國家的消費經(jīng)濟,可支配收入高,正在使越來越多的人追求成為全球旅行者的愿望。
這樣的人是全球平均旅行者嗎?
所以,你可能會問,你的全球普通旅行者是什么樣的?這是任何旅行和旅游公司在推進營銷計劃之前應(yīng)該問自己的第一個問題。今天的全球普通消費者具有以下三個特征。它們很可能是:
技術(shù)上友好
連接順暢
容易分心
這不僅僅是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)
雖然訪問互聯(lián)網(wǎng)可以輕松接觸世界各地的潛在客戶,但還有一個重要因素需要考慮。您需要以他們選擇的語言(最好是他們的母語)吸引每個客戶。
在世界的哪個地方?
當您訪問您的網(wǎng)站時,您永遠不會知道您的目標客戶(全球旅行者)所在的世界的哪個部分。雖然您的網(wǎng)站分析報告可以顯示您的潛在客戶通常訪問您網(wǎng)站的位置,但如果他們正在旅行,這將是一個回顧性視圖。為了準備為來自世界各地的網(wǎng)站的訪問者提供服務(wù),您需要確保您能夠使用多種語言的消費者。成熟的全球公司應(yīng)提供所有主要語言的信息。
為全球旅行者創(chuàng)建內(nèi)容時要考慮的要點
語言 – 考慮一下您的客戶,例如西班牙計劃前往美國的可能性。雖然他們可能精通會話英語,或者至少可以輕松滿足語言的基本需求,但您的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該以他們完全熟悉的語言(即西班牙語)滿足他們的初始研究需求。研究材料幾乎總是以人們的母語為主導,因為它允許讀者從他們的努力中獲取最多的信息。通過他們選擇的語言滿足他們的需求,您不僅可以幫助他們,還可以吸引大量的推薦到您的網(wǎng)站。盡可能多地翻譯您的內(nèi)容將有助于您實現(xiàn)作為空間影響者的目標。
語氣,風格和文化參考 – 這三個因素對每個旅行者來說都非常個人化。他們的文化背景將決定什么語氣和溝通是可以接受的。要解決此問題,始終建議對可以訪問本地翻譯的公司使用本地化和翻譯服務(wù)。這些翻譯人員將精通他們的溝通方式,不僅可以吸引潛在客戶,還可以“點擊”他們與您的網(wǎng)站進行互動,并說服他們采取積極行動。
您的徽標和品牌聲明 – 在翻譯您的內(nèi)容時,請確保您的徽標和品牌聲明與您翻譯的任何語言一致。在這里,您確實需要確保使用正確的本地化服務(wù),以不同的語言和文化來維護您的品牌信息。

